Вважаєте, що багато кліків = класний результат? Насправді — не завжди. Уявіть собі магазин, в який за день зайшла сотня відвідувачів. Кожен щось розглядав, чимось цікавився, звертався до консультанта. Але ввечері виявилося, що ніхто з них нічого не придбав. Навряд чи власник очікував на такий «успіх».
Приблизно те ж саме відбувається в Google Ads: багато кліків не завжди означають результати.
Головна ціль реклами — не просто трафік, а дії користувачів, які приносять бізнесу користь: купівля, дзвінок, заявка тощо.
Що таке стратегія «Максимум кліків» у Google Ads
«Максимум кліків» — це одна з автоматичних стратегій Google Ads, коли система налаштовує ставки так, щоб отримати якомога більше переходів на сайт у межах вказаного бюджету.
Ось як це працює:
- ви встановлюєте бюджет на добу, наприклад, $50;
- Google аналізує аукціони та встановлює такі ставки, щоб на ваш сайт чи лендинг прийшло якомога більше відвідувачів;
- ви бачите високі показники вхідного трафіку, але його цінність для бізнесу може бути низькою.
Проблема цього підходу в тому, що алгоритм орієнтується тільки на кількість трафіку й повністю ігнорує його якість.
Ви можете бачити неймовірні метрики кількості переходів, але вони не завжди конвертуються у продаж чи заявку, адже Google не має на меті залучити тих людей, які найімовірніше оформлять замовлення.
В яких випадках стратегія «Максимум кліків» може бути корисною
В деяких сценаріях цей підхід може мати сенс, наприклад, якщо бізнесу потрібно отримати трафік і охоплення аудиторії, а не відразу здійснити продаж.
Інформаційні сайти, блоги, новинні портали
У медіа ключовий показник ефективності — якраз кількість відвідувачів і переглядів. Що більше людей заходить на сайт, то вищі показники охоплення, а це позначається на вартості розміщення реклами.
Проєкти, де головна ціль — кількість унікальних користувачів і показники охоплення
Коли новий бренд виходить на ринок, йому потрібна максимальна кількість дотиків до аудиторії. Велика кількість переходів на сайт означає, що ЦА побачила бренд і взаємодіяла з ним.
Запуск нового проєкту
У такій ситуації важливо зібрати першу аудиторію, протестувати UX сайту, перевірити коректність роботи аналітики. Стратегія «Максимум кліків» дозволяє швидко залучити трафік і прокачати відвідуваність.
Збирання аудиторії для ремаркетингу
Велика кількість людей, які відвідали сайт, — це база для налаштування ремаркетингу та Lookalike-аудиторій. У такий спосіб ви формуєте пул відвідувачів для запуску майбутніх рекламних кампаній.
Чому для бізнес-проєктів стратегія «Максимум кліків» може бути шляхом у нікуди
Для бізнесу, що орієнтований на продажі (інтернет-магазини, послуги, B2B), стратегія «Максимум кліків» зазвичай не є ефективною:
- відвідувач може зайти на сайт і піти за кілька хвилин, так нічого й не купивши;
- мета бізнесу — цільова дія (додавання товару в кошик, заповнення заявки, бронювання), а не значний трафік;
- високі цифри випадкових відвідувань «зливають» рекламний бюджет.
Кампанія начебто працює, але реальних продажів не приносить.
До чого тут аналітика
Навіть для інформаційних сайтів, яким важлива кількість переходів, важливо відстежувати аналітику. Інакше ви рухатиметесь наосліп.
Які метрики відстежувати в інформаційних проєктах:
- час на сайті;
- кількість переглянутих сторінок;
- показник відмов.
Які події аналізувати в комерційних проєктах:
- надсилання заповнених форм (заявка, запит на консультацію);
- купівлі в кошику;
- дзвінки з сайту;
- завантаження презентацій, прайс-листів тощо.
Налаштування подій в Google Analytics або GA4 — це ваша можливість бачити не тільки верхівку айсберга, а реальну ситуацію з рекламною кампанією та бюджетами.
Які альтернативи вибрати бізнесу
Замість стратегії «Максимум кліків» комерційним проєктам варто обирати підходи, орієнтовані на конверсії, а не на трафік.
Для e-commerce це стратегії:
- «Максимум конверсій» — Google оптимізує кампанію під максимальну кількість купівель у межах заданого бюджету;
- «Цільова ціна за конверсію» — ви вказуєте, скільки готові платити за купівлю, а Google підлаштовує ставки так, щоб вкластися у цей бюджет;
- «Цільовий ROAS» — підходить для інтернет-магазинів із великим асортиментом, в кампанії задається бажаний рівень рентабельності, і Google оптимізує її з фокусом на отримання вказаного доходу.
Сервісним компаніям варто орієнтуватися на отримання дзвінків, заявок і лідів, тому рекламні стратегії повинні оптимізуватися на:
- заповнення форм на сайтах;
- дзвінки з оголошень чи сайтів;
- запити на консультацію чи демо, бронювання тощо.
Універсального рішення не існує.
Стратегія, що є успішною для інтернет-магазину іграшок, може виявитися неефективною для ремонтного сервісу. Вибір рекламної стратегії завжди базується на бізнес-цілях компанії. Тому головне запитання — що саме ви хочете отримати від реклами: ліди, продажі, впізнаваність чи трафік.
Висновки
Щоб правильно обирати рекламні стратегії й досягати результату, орієнтуйтеся на бізнес-цілі. Багато кліків ≠ гарний результат. Це тільки переходи на сайт, які можуть не принести ні нових клієнтів, ні продажів. Правильна стратегія починається з визначення бізнес-цілей і завжди працює в парі з коректно налаштованою аналітикою.
Не знаєте, з чого почати? Запишіться на консультацію — ми допоможемо розібратися.
