Вже запускали рекламу на Meta, але щось не зайшло? Може, краще спробувати Google?
Якщо ви малий бізнес з обмеженим бюджетом, а клієнти з реклами треба «на вчора», обирати рекламну платформу треба зважено. В цій статті ми чесно порівнюємо Meta Ads (Facebook та Instagram) і Google Ads і розповідаємо, що обрати залежно від вашої ніші, циклу купівлі та поведінки цільової аудиторії.
Чому вибір рекламної платформи важливий
Якщо великий бізнес може дозволити собі багато спроб і помилок, то для малого бізнесу питання зазвичай більш однозначне — вистрелить чи не вистрелить.
Ось кілька типових ситуацій, коли вибір між Google Ads і Meta Ads має критичне значення.
- Ви — малий бізнес без маркетингового відділу.
- Бюджет обмежений і ресурсів на тестування гіпотез бракує.
- Ви чули про обидві платформи, але не знаєте, що підійде саме вашій компанії.
- Ви не знаєте, з чого стартувати і як повʼязати це зі своїми цілями та пропозицією.
- Вам потрібен не просто трафік, а клієнти, готові купити.
Пошук vs соцмережі: в чому різниця
А різниця насамперед у намірах користувача. Google Ads і Meta Ads залучають покупців у кардинально різний спосіб. Уявіть, що Google — це відповідь на запит «я шукаю», а Meta — це «я нічого не шукаю, але зацікавився».
Google Ads — відповідь на запит
- Активний попит
- Людина вже в пошуку рішення
- Гаряча аудиторія, готова діяти прямо зараз
Google — це територія активного попиту. Людина вже знає, чого хоче. Вона вводить у пошуковий рядок:
- «купити сонцезахисні ролети Львів»;
- «ремонт айфон лівий берег терміново»;
- «англійська для дошкільнят».
Google показує ваше оголошення саме в цей момент — коли людина шукає те, що їй потрібно. Це пряме влучання в потребу.
Саме тому реклама в Google зазвичай приводить людей із вищим рівнем готовності купити. Вони вже усвідомили проблему, вони вже сформували свій запит — вам треба просто запропонувати їм правильне рішення.
Meta Ads — переривання уваги
- Пасивний попит
- Людина відволікається на рекламне оголошення
- Можливість сформувати інтерес там, де його не було
Meta — це зовсім інша історія. Тут користувачі нічого цілеспрямовано не шукають. Вони скролять стрічку, переглядають сторіз, читають про подорожі, лайкають фото друзів, надсилають один одному меми.
І саме в цей момент ви вриваєтесь у їхній інформаційний контекст із пропозицією:
- «Подарункові бокси для неї»;
- «Безкоштовний вебінар з фінансової грамотності»;
- «Зволожувачі повітря — знижки тільки до неділі».
Це пасивний попит — його треба створити. Тут важливий креатив, перші секунди, заголовок, зображення, емоція — «гачок», на який можна зачепити користувача. Якщо все зроблено правильно, людина, яка не мала прямого наміру купувати, зацікавиться.
Шлях до купівлі тут довший. Наприклад, у вас новий бренд жіночого одягу. Ніхто не гуглить «купити сукню від нового українського бренду», бо про вас ще не знають. Але якщо ви покажете рекламу на цільову аудиторію з певними інтересами в інсті, вона може зацікавитися, підписатися і згодом купити.
Переваги Google Ads для малого бізнесу
Google Ads дозволяє відразу вийти на тих, хто вже готовий купити. Ось кілька речей, які роблять цей інструмент надзвичайно ефективним для малого бізнесу.
Вихід на гарячу аудиторію
Ваше оголошення зʼявляється в гуглі саме в той момент, коли в людини вже сформована потреба. Вона шукає «масажер для спини», «вентилятор недорого», «майстер-електрик на годину» — і бачить саме вашу пропозицію.
Ви не вмовляєте купити, ви просто відповідаєте на запит, а це вища ймовірність конверсії в продаж.
Чіткий намір = вища конверсія
Люди в пошуку вже знають, що хочуть. Їм не треба довго пояснювати, чому це потрібно. Замість багатоетапних воронок ви маєте справу з коротким сценарієм: запит → оголошення → дія.
В результаті малому бізнесу не треба прогрівати аудиторію. Ви працюєте з тими, хто вже готовий діяти: залишити заявку, зателефонувати, купити.
Ідеально для локального бізнесу та сервісів
Маєте кав’ярню, перукарню або клінінг? Google Ads дозволяє показувати рекламу тільки в конкретному районі або місті, додавати карту з вашим місцем розташування, показувати рекламу саме тоді, коли ви працюєте.
Завдяки цьому ви не зливаєте бюджет на тих, хто просто фізично до вас не приїде. Рекламу бачать саме ті люди, які можуть стати реальними клієнтами вже за півтори години.
Контроль витрат і точне налаштування
В Google Ads легше контролювати витрати та налаштовувати потрібні параметри реклами: щоденний бюджет, оплата лише за кліки, автоматичне чи ручне керування ставками тощо. Ви бачите що працює, скільки коштує лід і можете вчасно коригувати стратегію. Це важливо, коли немає змоги дозволити собі масштабні експерименти.
Швидкий результат
Ідеально для запуску акцій, сезонних пропозицій, продажу послуг із терміновою потребою й коротким циклом ухвалення рішення, наприклад, ремонти, косметологія, доставлення тощо.
Переваги Meta Ads (Facebook та Instagram) для малого бізнесу
Люди не завжди шукають щось цілеспрямовано. Іноді вони просто скролять стрічку, нудьгують, мріють і в результаті купують. Meta Ads дозволяє «зловити» користувача в один із таких моментів. Основні плюси цієї платформи:
Широке охоплення за менший CPM
У Meta CPM (ціна за тисячу показів) зазвичай значно нижча, ніж у гуглі чи ютубі. А отже, ви зможете показати рекламу більшій аудиторії за ті самі гроші. Наприклад, ви продаєте авторські свічки ручної роботи. У Meta за 400 грн можна донести свою пропозицію до кількох тисяч жінок у віці 25-40 років, які цікавляться ароматерапією та декором. У Google за ці гроші ви отримаєте 10-15 кліків, і не завжди в тему.
Ідеально для імпульсивних купівель і візуальних продуктів
Meta — про емоції та візуальний контент. Люди можуть не шукати тут конкретний товар, але швидко зреагують на те, що їх «зачепить». Модний одяг, аксесуари, подарунки, декор, косметика, смаколики — в інсті є можливість продавати ще до того, як людина встигла подумати «А воно мені треба?»
Можливість «прогрівати» аудиторію
У Google все просто: купив або пройшов повз. У Meta ви можете будувати взаємини з аудиторією. Алгоритми дозволяють запускати ретаргетинг (показувати оголошення тим, хто вже заходив на сайт, лайкав, дивився відео), створювати воронки — від знайомства до купівлі через кілька дотиків, сегментувати аудиторію за поведінкою і спрямовувати кожну групу до купівлі.
Можливість розповідати історію бренду
Малий бізнес часто продає не лише продукт, а й себе — свою філософію, підхід, історію, любов до справи. Meta дозволяє показати живий бізнес через відео з виробництва, бекстейджі, відгуки клієнтів, фото з життя команди тощо. Клієнт бачить, хто ви, як працюєте, що для вас цінно. А саме так будується довіра. Це великий плюс для мікробрендів і локальних проєктів.
Недоліки Google Ads і Meta Ads
І Google Ads, і Meta Ads не є ідеальними, обидві платформи мають свої мінуси. Тому перш ніж запускати рекламу, важливо чесно подивитися на слабкі сторони й зрозуміти: що ви готові прийняти, а до чого — краще підготуватись.
Google Ads
- Вартість кліка може бути високою
У висококонкурентних нішах (ремонт техніки, медицина, юридичні послуги, доставлення їжі, освіта) ціна за клік у Google Ads може бути дуже високою. А клік — це ще не гарантія продажу.
- Без досвіду легко злити бюджет
Алгоритми Google Ads — це складна система ставок, релевантності, розширень і рейтингу оголошень. Без знань і досвіду можна просто злити гроші. Тому в більшості випадків краще довірити запуск спеціалісту або розпочинати дуже обережно.
Meta Ads
- Ліди часто менш якісні
У Meta Ads можна отримати тисячі показів, лайків, коментарів і водночас жодного продажу. Алгоритм добирає людей, які схильні до вказаної цільової дії (лайк, клік, перегляд), але це не означає, що вони куплять.
- Алгоритм менш передбачуваний
Одна й та сама реклама може сьогодні давати результат, а завтра — вже ні. Meta часто змінює правила гри: вартість за результат, якість показів, зупинка кампаній без очевидних причин тощо. Це особливо складно, коли бюджет обмежений.
- Без сильного креативу нічого не вийде
Meta — це візуальна платформа, що грає на імпульсах і емоціях. Тут потрібні класні креативи — ви або «чіпляєте» аудиторію, або губитесь у стрічці. А це додаткові ресурси, необхідні на безперервне генерування візуалів і контенту.
То що ж обрати? Поєднуйте
Використовуйте обидві платформи, щоб отримати найкращі результати. Саме у зв’язці гугл і мета дають те, чого малому бізнесу завжди бракує — баланс між швидкими лідами й тривалим інтересом аудиторії.
Така стратегія може спрацювати навіть за невеликого бюджету. Наприклад, пошукова компанія в Google Ads на найважливіші ключові запити — ті, що точно конвертують і дають дзвінки. Також підʼєднуємо Meta для повторного контакту. Людина клікнула в Google, але не купила? Запускаємо ретаргетинг у Meta. Відвідала сайт і подивилась товари? Нагадуємо в сторіс.
Навіть за невеликого місячного бюджету можна побудувати систему, де гугл ловить тих, хто вже готовий купити, а Meta — догріває тих, хто ще в процесі. Головне — правильно розставити акценти під вашу нішу, продукт/послугу, сезонність і поведінку аудиторії.
Не впевнені, що підходить саме вам? Замовте консультацію — ми допоможемо визначити оптимальний канал реклами для вашого бізнесу.
